Мы в Luxxy выступаем за рынок люксовых товаров без подделок.
Все заказы: оформленные через наш сайт и приложение проходят обязательную аутентификацию, в случае необходимости мы просим продавца отправить товар сначала к нам в офис для личной проверки. Только в случае 100% уверенности в оригинальности изделия мы отправим его покупателю.
Наш отдел аутентификации работает уже 5 лет, у нас собрана собственная база знаний по аутентификации всех представленных на сайте брендов. Суммарно опыт работы наших аутентификаторов составляет 112 лет! Среди наших специалистов есть Товароведы с опытом работы с премиальными брендами, сертифицированные геммологи, ювелиры, часовщики, скорняки.
Мы гарантируем, что вернем вам деньги за покупку полностью, если окажется, что вещь отправленная продавцом не оригинальная (подробнее о безопасной сделке читайте здесь).
Аутентификация сумок проходит с помощью единственного в России прибора Entrupy - инновационной разработки американской компании, которая создала программу, способную отличить подлинное изделие бренда от подделки с точностью в 99,2%, но мы в любом случае оцениваем оригинальность сумки самостоятельно.
Все любители люксовых брендов знают, как много в мире подделок и фейков, копирующих (с разной степенью успешности) произведения ведущих домов моды. И полбеды, если фейк от оригинала можно отличить с первого взгляда. Но ведь немало суперфейков, которые подчас могут выявить только опытные специалисты по аутентификации из нашей команды.
Entrupy работает с микрофотографиями и оценивает факторы, подчас не видные для человеческого глаза (нюансы, шрифтов, исполнения, фурнитуры и т.д.)
Мы выдаем сертификат подлинности и гарантируем справедливость экспертизы. В случае, если после проведенной аутентификации будет все же доказано, что наш клиент приобрел подделку и прибор ошибся, мы вернем все средства, потраченные на покупку
Luxxy является обладателем единственного в России сверхточного прибора машинной аутентификации, аналогов которому нет
Стоимость аутентификации составляет 6000 руб. за сумку (все бренды, кроме Hermes), 27000 руб. за сумку (отдельные модели бренда Hermes).
Получение письма с расшифровкой причин, по которым товар определен как неоригинальный - 3000 рублей, оплачивается отдельно от услуги аутентификации. Срок получения письма - 48 часов.
Услуга аутентификации доступна как клиентам Luxxy, так и тем, кто хочет убедиться в подлинности своей брендовой сумки.
Просим вас перед визитом в офис обязательно свяжитесь с сотрудниками Luxxy
На территории бизнес-центра действует пропускной режим.
Перед приходом обязательно свяжитесь с нами для заказа пропуска, при себе имейте любой документ удостоверяющий личность.
